●これが私の仕事
営業事務として電話が頻繁にかかってきては商品の問い合わせ,注文、在庫確認などさまざまなことを聞かれ、対応しています。
出張で留守をしている営業マンのサポートとして得意先のフォローなどもしてます。
私は海外からの仕入れを担当もしており、仕入れの時期、受注状況、過去の実績を見ながら、製品を入荷させたり、生産指示を出したりなど毎日時間と勝負しながらやってます。
●だからこの仕事が好き
お客様に喜ばれた時が一番うれしいですね。外回りをしていないので直接お客様と顔を合わせることは
ほとんどありませんが、電話でお客様と接する機会が多く、その際に自分を毎回指名してくれて、
頼ってくださったりとすると「がんばらないと!」とますます意欲も出てきます。
また先を読んで仕事をしていかないといけないことが多く、読みが当たった時はうれしいし、楽しいですね♪
けれどもはずれた時はとても悔しいです・・・。
すべての業務において毎日時間と戦いながら、重要な仕事を任されています。
それらをスムーズにこなしていけた時はもちろん、トラブルで躓き悩んだり落ち込んだりしながら解決できた時こそ、一番やりがいを感じます。
またそのような時、自分自身のステップアップに繋がっています!
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